Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de notre site www.waterandwind.eu, Water & Wind collecte et traite les données personnelles que vous nous fournissez volontairement — Nom, E-mail, Sujet et Message — uniquement afin de répondre à votre demande.

1. Responsable du Traitement

Water & Wind

E-mail : info@waterandwind.eu

Téléphone : +351 912 533 509

2. Données Personnelles Collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement :

• Nom
• E-mail
• Sujet
• Message

Ces données sont directement fournies par vous.

3. Finalité et Base Légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact
• Fournir les informations ou précisions demandées
• Assurer le suivi des communications liées à votre demande

La base légale du traitement est :

• Article 6(1)(b) du RGPD – Traitement nécessaire à des démarches précontractuelles
• Article 6(1)(f) du RGPD – Intérêt légitime à assurer une gestion efficace de la communication

4. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, généralement jusqu’à 12 mois.

Après ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des Données

Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

• Prestataires de services indispensables au fonctionnement du site (ex : hébergement)
• Si la loi ou une autorité compétente l’exige

Tous les prestataires respectent le RGPD.

6. Transferts Internationaux

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne.

Si un transfert devenait nécessaire, nous appliquerions les garanties prévues par le RGPD.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi portugaise n.º 58/2019, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Suppression des données (« droit à l’oubli »), lorsque applicable
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@waterandwind.eu.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive et la divulgation.