Ao utilizar o formulário de contacto do nosso website www.waterandwind.eu, a Water & Wind recolhe e trata os dados pessoais que nos fornece de forma voluntária — Nome, E-mail, Assunto e Mensagem — exclusivamente para responder ao seu pedido ou questão.

1. Responsável pelo Tratamento

Water & Wind

E-mail: info@waterandwind.eu

Telefone: +351 912 533 509

2. Dados Pessoais Recolhidos

Através do formulário de contacto recolhemos apenas:

• Nome
• E-mail
• Assunto
• Mensagem

Estes dados são fornecidos diretamente por si.

3. Finalidade e Base Legal

Os dados recolhidos são utilizados apenas para:

• Responder ao seu pedido de contacto
• Prestar esclarecimentos ou informações solicitadas
• Acompanhar comunicações relacionadas com o seu pedido

A base legal para este tratamento é:

• Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD – Tratamento necessário para diligências pré-contratuais, quando nos contacta para solicitar informações.
• Art. 6.º, n.º 1, alínea f) – Interesse legítimo, quando necessário para garantir a gestão adequada de comunicações.

4. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para dar resposta ao seu pedido, geralmente até 12 meses.

Após este período, os dados são eliminados de forma segura, salvo obrigação legal em contrário.

5. Partilha de Dados

Os seus dados não são partilhados com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do site (ex: alojamento)
• Caso seja exigido por lei ou autoridades competentes

Todos os prestadores atuam em conformidade com o RGPD.

6. Transferências Internacionais

Não efetuamos transferências de dados para fora da União Europeia.

Se alguma transferência for necessária no futuro, aplicaremos as salvaguardas previstas no RGPD.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a retificação de dados incorretos
• Solicitar o apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável
• Solicitar a limitação do tratamento
• Opor-se ao tratamento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos em info@waterandwind.eu.

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, tem o direito de apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.